Política de envío

TÉRMINOS DE ENVÍO

Enviamos su caja 5-7 días hábiles después de realizar su pedido. Recibirá su número de seguimiento en el correo electrónico utilizado al registrarse en su cuenta. Si no ha recibido su correo electrónico de confirmación de envío dentro de los 5 días posteriores a la realización de su pedido, no dude en enviar un TEXTO a nuestro equipo de servicio al miembro 811-822-5503 o envíe un correo electrónico a envios@mutt.mx Le informaremos de cualquier retraso de nuestra parte.

En caso de mal tiempo, es posible que no siempre seamos conscientes de las condiciones climáticas inusuales o adversas en su área que podrían afectar la entrega oportuna de su pedido. Si su paquete se daña al recibirlo, comuníquese con nuestro equipo de servicio para miembros a través de SMS al 811-822-5503. Los paquetes retrasados ​​debido a mal tiempo y otros problemas fuera de nuestro control no son elegibles para reembolso.